FAQ
Q1: Apakah perusahaan Anda produsen atau perusahaan perdagangan?
A: ELA adalah produsen kunci pintar yang mengintegrasikan penelitian, pengembangan, produksi, dan penjualan. Produk utama kami adalah kunci pintar, kunci hotel, kunci pintu digital, kunci sidik jari, dan kunci WiFi.
Q2: Bisakah Anda membantu dengan desain produk?
A: Tentu saja! Kami menawarkan layanan OEM / ODM, termasuk logo perangkat yang dipersonalisasi, kemasan, dan solusi perangkat keras dan perangkat lunak khusus untuk memenuhi kebutuhan pasar Anda.
T3: Bagaimana Anda menonjol dari pemasok lain?
A. Tim R&D kami memiliki pengalaman lebih dari 29 tahun.
B. Departemen QC dan R&D kami yang ketat memastikan setiap produk mematuhi standar kualitas yang ketat. Anda dapat membeli dari kami dengan jaminan penuh.
Q4: Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda?
A: MOQ kami hanya satu unit. Kami selalu memberikan dukungan komprehensif kepada pelanggan kami untuk mengakomodasi beragam kebutuhan mereka.
Q5: Berapa lama masa garansi Anda?
A: Kami menawarkan garansi standar 12 bulan, dengan opsi untuk memperpanjang garansi sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.
Q6: Apa syarat pembayaran yang Anda terima untuk pesanan besar?
A: Biasanya, kami memerlukan deposit 30% T/T, dengan saldo yang tersisa harus dibayar sebelum pengiriman. Untuk jumlah yang lebih kecil, kami juga menerima Western Union dan PayPal.